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重要：如果里面有你想要的数据，比如电话薄、短信、微信等，那么就绝对不要格式化。
1、首先请说明下使用的是什么手机，具体型号，使用的是多大的内存卡，内存卡品牌。
2、先把内存卡里的数据备份出来，楼上介绍的通过数据线、读卡器和备份软件备份的方法都可以。也可以采取备份到云上的方法。
3、一般出现这种现象很有可能是内存卡损坏导致，即便格式化内存卡也有50%的可能故障依旧。所以在不能判断出具体问题时，先做最坏的打算：备份好数据，准备换个新的内存卡。