iso9001

1.立即停车。停车后按规定拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎，消除火灾隐患。开启危险报警闪光灯，如夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。

　　2.及时报案。及时打110、120(有人伤的话)、119(引起火灾的话)等电话。

　　3.保护现场。保护现场的原始状态，包括其中的车辆、人员、牲畜、遗留的痕迹、散落物不要随意挪动位置。为抢救伤者，应在其原始位置做好标记。

　　4.抢救伤者或财物。

　　5.及时向保险公司报案。